Trotz aller Sorgfalt kann es bei der Lieferung auch einmal zu einem Schaden beim Transport kommen. Bitte nehmen Sie in einem solchen Fall umgehend Kontakt mit uns auf.

Offensichtliche Transportschäden sind sofort beim Zusteller zu reklamieren.

Bitte informieren Sie uns anschließend über festgestellte Transportschäden und übersenden Sie uns die folgenden Unterlagen per Mail an info@deutzerhof.de für eine individuelle Prüfung: Eine kurze Beschreibung, wie der Mangel/Defekt entstanden ist. Vier bis fünf aussagekräftige Bilder des/der betroffenen Artikel. Nach Eingang der Fotos prüfen wir Ihr Anliegen schnellstmöglich und Sie erhalten innerhalb weniger Tage eine Rückmeldung von uns.